Условия обмена и возврат товара:

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

Обмен или возврат товара осуществляется в том же магазине, где был приобретён товар. В случае покупки в интернет-магазине, обмен производится по адресу Кишинёв, бул. Дачия 27.


ПОСТАНОВЛЕНИЕ Nr. 1465 от 08.12.2003 об утверждении Правил обмена непродовольственных товаров и гарантийных сроков.


Постановление Республики Молдова Nr. 187 о внесении изменений и дополнений в Закон о защите прав потребителей № 105-XV от 13 марта 2003 года.


Органом, наделенным функциями по защите прав потребителей в Республике Молдова является:

Агентство по защите прав потребителей:

Адрес: г. Кишинев, ул. Василе Александри, 78

Тел: (022) 74-14-64

E-mail: consumator@apc.gov.md

Сайт: www.consumator.gov.md

Жалобы рассматриваются при представлении кассового чека или иных документов, удостоверяющих факт покупки товара или предоставления услуг.