Доставка по Кишиневу 


Бесплатная доставка, при заказе на сумму более 1000 лей, для остальных случаев стоимость доставки составляет 30 лей;


Заказы, оформленные до 13:00 текущего дня, могут быть доставлены в этот же день. Заказы, оформленные после 13:00 текущего дня могут быть доставлены во второй половине следующего дня; Заказы, оформленные в субботу после 12:00 или в воскресенье могут бать доставленна в понедельник.


Повторная доставка 

В случае отсутствия Покупателя в назначенное время, а также в случае неправильно указанного адреса Покупателя или возврата товара надлежащего качества, доставка (повторная) оплачивается в размере 70 лей.


Внимание! 

В случае отказа от товара надлежащего качества, клиент уплачивает неустойку в размере 100 лей. (стоимость доставки не возвращается )


При получении заказа 

Проверьте комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности, правильность заполнения сопутствующих документов; 

- Убедитесь, что на товаре отсутствуют видимые механические повреждения; 

- Подключение и проверка работоспособности техники производится по Вашему желанию, если это не противоречит инструкции по эксплуатации и не требует дополнительных пуско-наладочных работ. Внимательно прочитайте инструкцию перед подключением и эксплуатацией техники! 

- В случае отсутствия претензий к полученному товару Вы оплачиваете сотруднику Службы доставки стоимость заказа и получаете весь необходимый комплект документов.


Комплект документов 

Вместе с заказом Вы получите комплект документов, в который входят: 

- Кассовый чек на каждый из полученных товаров; 

- Гарантийный талон с необходимыми отметками.

- Инструкция по эксплуатации; 


В случае обнаружения дефекта товара при начальном использовании просим Вас обращаться в службу поддержки нашего магазина по телефонам: 022-888-223 или 060 994 964. Мы произведем обмен Вашего заказа на аналогичный товар или другую интересующую Вас модель из нашего Каталога, либо вернем уплаченную сумму. Консультанты объяснят Вам процедуру обмена, и мы уладим возникшее недоразумение в кратчайшие сроки.



Доставка по Молдове 


Доставка по Молдове осуществлятся службой доставки MENTOR Express и "Новая почта".


Mentor Express


Срочная и экспресс доставка: транспортно-логистические услуги в Молдове - служба доставки №1 «Новая Почта» 


Срок доставки обычно не превышает 1-2 рабочих дня. Крупногабаритная техника доставляется до подъезда клиента или ворот частного дома. Стоимость доставки в любые регионы Молдовы зависит от веса вашего заказа.


Тарифы на доставку по Молдове

ПОСЫЛКИ ДО 30 КГ (лей)
Вес, кг
Доставка в 1ю* тарифную зону
Доставка во 2ю** тарифную зону
Доставка в 3ю*** тарифную зону
Доставка в 4ю*** тарифную зону
до 2 кг
42
60
70
80
до 5 кг
45
70
80
90
до 10 кг
50
80
90
100
до 15 кг
55
90
100
110
до 30 кг
60
100
120
140

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

1. Доставка осуществляется во все населенные пункты Республики Молдова, кроме территории Приднестровья. 

2. В случае отказа Получателя от отправления с последующим возвратом Отправителю, услуги доставки оплачиваются в обе стороны Отправителем (владельцем отправления). 

3. Выделяют объёмный и фактический вес. В расчет стоимости принимается вес, который больше. Фактический вес определяется путём взвешивания отправления. Расчет объёмного веса производится по формуле:

кг = Длина (см) х Ширина (см) х Высота (см)/ 5000 или Объём м3 х 200. 


1я* тарифная зона – доставка по направлению г.Кишинев - г.Кишинев.

2я** тарифная зона – доставка в г.Бельцы, г.Кишинев, г.Кагул, в муниципии.

3я*** тарифная зона – доставка в региональные центры Республики Молдова:


Список городов 3й зоны, тариф на доставку согласно таблице: 

Басарабяска
Кантемир
Резина
Флорешты
Бричень
Каушань
Рышканы
Хынчешты
Вулканешты
Криулень
Сороки
Чадыр-Лунга
Глодень
Кэлэрашь
Страшень
Чимишлия
Дондюшаны
Леова
Сынжерей
Шолданешты
Дрокия
Ниспорень
Тараклия
Штефан Водэ
Дубосары
Новые Анены
Теленешты
Яловень
Единец
Окница
Унгень
Кагул
Оргеев
Фалешты

       4я**** тарифная зона – доставка в населенные пункты, которые не являются региональными центрами (все населенные пункты,  кроме городов 3й тарифной зоны, г.Кишинев, г.Бельцы, г.Комрат, муниципий).

Внимание! 

В случае отказа от товара надлежащего качества, клиент уплачивает неустойку в размере 100 лей. (стоимость доставки не возвращается )


При получении заказа 

Проверьте комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности, правильность заполнения сопутствующих документов; 

- Убедитесь, что на товаре отсутствуют видимые механические повреждения; 

- Подключение и проверка работоспособности техники производится по Вашему желанию, если это не противоречит инструкции по эксплуатации и не требует дополнительных пуско-наладочных работ. Внимательно прочитайте инструкцию перед подключением и эксплуатацией техники! 

- В случае отсутствия претензий к полученному товару Вы оплачиваете сотруднику Службы доставки стоимость заказа и получаете весь необходимый комплект документов.


Комплект документов 

Вместе с заказом Вы получите комплект документов, в который входят: 

- Кассовый чек на каждый из полученных товаров; 

- Гарантийный талон с необходимыми отметками.

- Инструкция по эксплуатации; 



В случае обнаружения дефекта товара при начальном использовании просим Вас обращаться в службу поддержки нашего магазина по телефонам: 022-888-223 или 060 994 964. Мы произведем обмен Вашего заказа на аналогичный товар или другую интересующую Вас модель из нашего Каталога, либо вернем уплаченную сумму. Консультанты объяснят Вам процедуру обмена, и мы уладим возникшее недоразумение в кратчайшие сроки.

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

Если у вас есть вопросы про товары и услуги DOXYTERRA?

Свяжитесь с нами! 

DOXYTERRA - крупный компьютерный специализированный магазин : Ноутбуки, Планшеты, Компьютеры, Смартфоны

Заказ по телефону : Пн-Пт 09:30-19:00, Сб 10:00-17:00

022-888-223; 022-888-222; 060 994 964


ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР в DOXYTERRA это 

Ваш помощник, который:

Всегда на связи: по телефону, электронной почте, SMS, Skype, Facebook

Всегда в курсе ассортимента магазина DOXYTERRA (и не только DOXYTERRA)

Всегда знает, где и как достать нужную вам технику;

Всегда может организовать доставку до нужной вам точки;

Всегда ответит на любые вопросы, связанные с покупкой и оформлением товара;

Всегда предложит наиболее выгодные варианты сотрудничества.


Адрес магазина DOXYTERRA:

бул. Дачия 27, коммерческий центр МАРИЦА, Кишинев, MD-2060, Молдова

Тел: 022-888-222, 022-888-220, 060 994 964, 

Тел./Факс: 022-888-262

Запросы и предложения: info@doxyterra.md

Корпоративные клиенты: soft@doxyterra.com

Сервисный Центр: 022-888-255